Конкурентоспроможність (тобто можливість збуту на цьому ринку) товару можна визначити, тільки порівнюючи товари конкурентів між собою. Іншими словами, конкурентоспроможність - поняття відносне, чітко прив'язане до ринку і (для товарів сезонного попиту) часу продажу. А оскільки у кожного покупця є загалом свій критерій оцінки задоволення своїх потреб, конкуренція придбаває ще і індивідуальний відтінок.
Зупинимося детальніше на основних моментах аналізу конкурентоспроможності. Його основа - постійне вивчення ринку як до початку програми створення виробу, так і в ході його реалізації. Головне завдання такого дослідження - виділення і аналіз тієї групи чинників, які впливають на формування попиту в певному сегменті.
Параметри, що характеризують конкурентоспроможність, підрозділяються на наступні групи: технічні (параметри призначення, ергономічні, нормативні, естетичні та ін.); економічні (споживання, що формують ціну); організаційні (система скидок, умови платежу і постачань, комплектність постачання, терміни і умови гарантії і так далі).
Технічні параметри, які використовують при аналізі конкурентоспроможності, :
По-перше, класифікаційні параметри, які визначають приналежність виробу до певного виду (класу) продукції.
По-друге, конструктивні, відбиваючі технико-конструкторские рішення, властиві виробам (так, літаки можуть ділитися на біплани і моноплани, малою, середньою і великою вантажопідйомністю і так далі). як правило. Ці параметри також використовуються для класифікації порівнюваних виробів.
По-третє, нормативні параметри (вищеперелічені), що показують, чи відповідає виріб стандартам, нормам, правилам, які регламентують (на державному, міжнародному, регіональному або іншому рівні) межі, з яких цей параметр не має права виходити.
По-четверте, ергономічні параметри (гігієнічні, антропометричні, фізіологічні, психологічні і ін.) демонструють відповідність товару властивостям людського організму і людської психіки, визначають зручність роботи, швидкість стомлення, якість "стикування" людини з машиною і надійність функціонування людино-машинного комплексу.
По-п'яте, естетичні параметри відбивають на рівні зорового образу ідею єдності змісту (суті) і форми предмета, викликають позитивні або негативні емоції, що грають іноді головну роль при купівельній оцінці.