Переваги мали місце в умовах технологічного устрою, що слабо міняється, масового, великосерійного виробництва, коли основну долю в загальній чисельності зайнятих (близько 80%) складають виробничі робітники, а у складі службовців більше половини - конторський персонал.
По суті основний недолік - ускладнений рух інформації. Це відноситься як до горизонтальних комунікацій (фахівці різних функціональних служб не можуть зрозуміти один одного), так і до вертикальних.
Звідси:
? повільно приймаються рішення (обговорення проблем відбувається по усьому ієрархічному ланцюжку
? якість рішень на вищому рівні визначається не лише компетентністю керівництва, але і надійністю і достовірністю інформації, що поступила до них