Управління виробничою діяльністю організації нерозривно пов'язано з організаційними формами її функціонування. Віртуальна організація (virtual organization) - це організація", що "як би співіснує. Нині, це поняття можна віднести до області ділової активності, заснованої на інформаційно-комунікаційній і цифровій технології, що розвивається.
ВМО є мережею організацій, в якій умовно інтегруються підприємства, що безпосередньо випускають продукцію, а також постачальники сировини, матеріалів; суміжники по виробництву компонентів продукції основного виробництва; конкуренти, що випускають аналогічну продукцію, і її споживачі. У ВМО використовуються новітні досягнення в області інформаційно-обчислювальних технологій (локальні мережі ЕОМ, бази даних, електронна пошта, Internet, діалогові інформаційні системи і системи телекомунікацій). ВМО є засобом для розробки ефективних варіантів управлінських рішень і одночасно середовищем для їх реалізації.
Інформаційно-комунікативна система, що є стержнем віртуальної мережевої організації, а також спеціальне програмне забезпечення дозволять сконструювати деяку тривимірну модель організації. По своєму характеру мережева організаційна структура є динамічною мережею. Сетизация означає перетворення організації в систему з множиною вузлів (органів і суб'єктів управління) і зв'язків елементів внутрішнього і зовнішнього її середовища, тобто мережева структура управління виходить за межі організації. Мережева структура є освітою, що охоплює організації, можливо, з різних галузей і функціональних областей (починаючи з мережі постачальників, області наукових досліджень, сфери виробництва і закінчуючи мережею у сфері збуту).
Для гнучкішого виконання виробничих програм організація (АТ) розбивається на самостійні в господарському і правовому відношенні одиниці (господарюючі одиниці, відділення, центри прибутку, сегменти і тому подібне). Виділені одиниці можуть з'єднуватися з самостійними сегментами організацій постачальників, конкурентів і інших партнерів (фінансових, промислових, торговельних, транспортних), що стали, і в сукупності утворювати комплекси, спільно вирішуючи завдання регулювання своєї виробничої діяльності, У свою чергу, самостійні одиниці можуть включати структурні підрозділи, що не мають юридичної самостійності, але наділені відносною економічною самостійністю (у тому числі і в питаннях управління виробничою програмою).
При сетизации організації відбувається колективне використання ресурсів членами мережевої структури, тобто "розв'язування" ресурсів. Взаємовідношення між членами організації, членами мережі встановлюються добровільно, на договірній основі і різних угодах, на принципі делегування прав і повноважень, у тому числі у вирішенні оперативних питань в управлінні виробничою програмою.
Формування мережевих організацій вимагає розробки питання управління комплексами у рамках мережі (у тому числі в частині координації їх Діяльності і вироблення координаційних принципів); побудови нових організаційних структур управління; визначення оптимального складу і змісту робіт, виконуваний централізований (керівництвом комплексу, мережі, АТ) і що делегуються самостійним одиницям і їх складовим частинам; побудови схеми потоків інформації в мережевій організації і інформаційній моделі об'єкту управління - віртуальній організації.
Сетизация стимулює спільне зростання організацій (горизонтальна і вертикальна інтеграція, диверсифікація) і може привести до двох організаційних моделей:
§ організація-мережа характерна для великого ОА, яке збирає навколо себе малі підприємства, доручаючи їм виконання різних спеціальних завдань. При цьому велике ОА є домінуючим в мережі і паралельно відбувається звуження власної виробничої діяльності, велике ОА перестає займатися деякими (окремими) видами виробництва, а передоручає їх "зовнішнім" (високоспеціалізованим) виконавцям.
§ мережа організацій є сукупністю машинобудівних АТ близьких за розміром, юридично самостійних і таких, що підтримують один одного в господарському відношенні, а також керованих декількома ключовими організаціями.
Віртуальні організації як об'єкти управління є новітньою організаційною формою і є створюваною на тимчасовій основі мережею незалежних господарюючих суб'єктів (постачальників, колишніх конкурентів, замовників, споживачів), а також суб'єктами управління самостійними структурними підрозділами ОА об'єднаних інформаційними системами з метою взаємного використання ресурсів, зниження витрат і розширення ринкових стосунків.
Основні етапи переходу організацій машинобудування до ВМО
Організація віртуальної мережевої організації - відповідальний і складний процес. Безпосередньо створення віртуальної мережевої організації можливе тільки у тому випадку, якщо в цьому процесі взаємно зацікавлені учасники процесу розробки, освоєння, випуску і реалізації виробів.
На 1 етапі знижується невизначеність зовнішнього середовища шляхом використання інструменту планування, прогнозу попиту на ринку товарів при проведенні маркетингових досліджень.
На 2 етапі вирішуються питання інтеграції в цілях:
- створення стратегічних союзів, які дозволяють долати ринкові бар'єри, знижувати витрати на виробництво і реалізацію виробів.
3 етап - широкомасштабне впровадження інформаційних і комунікаційних технологій в сферу бізнесу, що призводить до глобалізації економіки, виражається в об'єднанні виробництва, торгівлі, конкуренції за допомогою становлення електронно-прозорого світового ринку.
Механізм управління виробничою програмою у рамках ВМО
Формування виробничої програми АТ, що реалізовується у рамках ВМО, здійснюється в єдиній інформаційній системі. На першому етапі менеджери АТ вивчають ринкову кон'юнктуру, що склалася, і можливі потенційні зміни в ній. Аналіз проводиться силами відділу маркетингу АТ, підрозділами стратегічного планування (управління), а також менеджерами-координаторами з групи координації. При проведенні аналізу використовуються бази цих менеджерів-координаторів, де наочно простежується уся статистика, що стосується тієї або іншої номенклатурної позиції. При цьому оцінюються минулі періоди діяльності АТ у рамках ВМО, величина отриманого прибутку від реалізації товарів.
Основним завданням групи координації, що створюється в АТ, є забезпечення виконання виробничої програми АТ, що реалізовується у рамках віртуальної мережевої організації.
Для адекватного реагування менеджерів-координаторів на зміни в умовах реалізації виробничої програми в АТ необхідно розташовувати певного роду механізмом. Стосовно управління виробничою програмою такий механізм слід розглядати як сукупність організаційних економічних компонентів, що забезпечують узгоджене і взаємодіюче функціонування усіх елементів системи управління виробництвом в умовах змін в ході реалізації виробничої програми.